Refund policy

Toutes les jupes et accessoires sont échangeables, mais non remboursables. Vous avez 30 jours après réception de votre article pour demander un échange.

Pour pouvoir bénéficier d'un échange, votre article doit être dans le même état que vous l'avez reçu, non porté, avec des étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.

Pour demander un échange, vous pouvez nous contacter à info@gathna.com. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons des instructions sur comment et où renvoyer votre colis. Les articles qui nous sont renvoyés sans demander au préalable un échange ne seront pas acceptés.

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question d'échange à info@gathna.com.

Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande à la réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et le corriger.